Bizihabi · Coordinación institucional · Euskadi

Bizihabi reúne en Bilbao a instituciones y servicios clave para reforzar su despliegue territorial

El encuentro técnico celebrado el 30 de octubre de 2025 reunió al Gobierno Vasco, varios ayuntamientos y servicios especializados para compartir aprendizajes y mejorar la coordinación de Bizihabi, el programa de convivencia intergeneracional gestionado por Kuvu.

Una convivencia intergeneracional no empieza cuando dos personas firman un acuerdo. Antes hacen falta información clara, detección de perfiles, confianza, coordinación entre profesionales y una red capaz de acompañar cada caso. Con ese objetivo, Bizihabi convocó en Bilbao una sesión de trabajo para alinear a las instituciones y servicios que intervienen en su despliegue.

Participaron representantes del Gobierno Vasco y de los ayuntamientos de Bilbao, Sestao, Erandio y Getxo, junto con profesionales de los servicios Altxor y Beti On. La reunión permitió poner en común criterios operativos, experiencias del territorio y necesidades de coordinación entre agentes.

Una respuesta que conecta vivienda, envejecimiento y comunidad

Bizihabi conecta a personas mayores que disponen de una habitación libre con personas jóvenes que buscan un alojamiento temporal más asequible. El programa trabaja sobre dos retos que suelen abordarse por separado: la soledad no deseada y las dificultades de acceso a la vivienda.

La propuesta no se limita a poner en contacto a dos perfiles. Kuvu recoge hábitos, expectativas y preferencias; propone personas potencialmente compatibles; facilita una entrevista; formaliza el acuerdo de convivencia y mantiene seguimiento y mediación durante la experiencia.

Ese acompañamiento es especialmente importante cuando el programa crece en distintos municipios. Los servicios sociales y comunitarios conocen la realidad local, detectan situaciones y generan confianza. Kuvu aporta el método específico de convivencia, compatibilidad y seguimiento. La coordinación permite que ambas capas funcionen como una única red.

Qué se trabajó durante el encuentro

La sesión se orientó a revisar aprendizajes de implementación y a identificar cómo mejorar la operativa entre instituciones, municipios y servicios especializados. El trabajo se organizó alrededor de cuatro cuestiones:

• Información y derivación: cómo explicar el programa con precisión y facilitar que las personas interesadas lleguen al canal adecuado.
• Criterios comunes: cómo compartir un marco claro sobre perfiles, autonomía, expectativas y límites de la convivencia.
• Seguimiento: cómo mantener una comunicación útil entre los equipos sin invadir la privacidad de quienes comparten hogar.
• Aprendizaje territorial: cómo trasladar las experiencias de un municipio a otros sin perder la adaptación local.

Convivencia no significa cuidados profesionales

Uno de los mensajes que conviene mantener claro en cualquier despliegue es que Bizihabi no sustituye servicios sanitarios, sociosanitarios ni de atención a la dependencia. La persona joven no entra en el hogar como cuidadora. La relación se basa en un alquiler con convivencia, autonomía, respeto, presencia cotidiana y acuerdos compartidos.

Precisamente por eso la coordinación profesional es necesaria: ayuda a presentar el programa a quienes realmente pueden encajar, a resolver expectativas antes de empezar y a activar mediación si aparecen fricciones.

Una red que se consolida

El encuentro de Bilbao representa una fase menos visible que el inicio de una convivencia, pero decisiva para que el modelo sea sostenible. Cuando administraciones, municipios, servicios y Kuvu comparten criterios, el programa gana capacidad para crecer sin convertir las relaciones humanas en un proceso automático.

Bizihabi sigue avanzando como una herramienta que aprovecha recursos ya existentes —habitaciones disponibles, hogares y redes locales— para crear nuevas relaciones entre generaciones. El objetivo no es solo ofrecer alojamiento o compañía: es construir una infraestructura de confianza que permita que ambas cosas ocurran con garantías.